consense zieht um:
Sie finden uns auch weiterhin in Frankfurt am Main, ab dem 20. Juli 2018 jedoch nicht mehr an der Dammheide, sondern direkt gegenüber in der Solmsstraße 71
Sprache
Daten
consense in 2 Minuten
Unsere Servicemanager
Für Dienstleistungen, die über eine standardmäßige Betreuung hinaus gehen, bieten wir individuelle Serviceverträge an, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Bei Bedarf stellen wir Ihnen sogar einen eigenen Servicemanager zur Seite. Gerne zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten und Vorteile dieser Form der Zusammenarbeit auf.
Aktuelles
consense erhält erneut den Status "PremiumPlus Partner" der Telekom Deutschland
Die consense gmbh blickt auf eine langjährige, erfolgreiche Zusammenarbeit mit der Telekom zurück. Diese Partnerschaft wurde jetzt erneut am 14. August 2018 mit der Überreichung der Urkunde zum "PremiumPlus Partner" durch Herrn Martin Huckschlag (Regionalleiter Partnervertrieb GK) und Frau Silvia Müller (Partnervertrieb GK) der Telekom Deutschland GmbH an die Mitglieder der consense Geschäftsleitung Markus Michael und Martin Wittig besiegelt.
Artikel weiterlesenInfothek
Infomaterial
Flyer
Anwenderberichte
consense Fallstudie Pitney Bowes
consense Fallstudie Mannheimer Swartling
White Papers
Fragen & Antworten
Was ist eine CPE?
CPE ist die Abkürzung für customer premises equipment, auf deutsch:
Teilnehmer-Endgerät
Unter Customer Premises Equipment (CPE) versteht man kundeneigene Endgeräte oder Endgeräte des Providers, die vor Ort beim Kunden installiert sind. Die CPEs sind an das Fernsprech- oder Datennetz angeschlossen und unterstützen entsprechende Dienste.
Typische CPE-Endgeräte sind Modem, Faxgeräte, Telefone, Router, Nebenstellenanlagen oder Home-Gateways. CPE-Geräte unterstützen Träger- und Teledienste wie den Verbindungsaufbau und die Signalisierung.
Wie ist die Datensicherheit bei Ihnen im Hause geregelt?
Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind datenschutzverpflichtet. Die Datenschutzvereinbarung umfasst insbesondere die Geheimhaltungsvorschriften nach dem Sozialgesetzbuch. Anwendung findet das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden in regelmäßigen Abständen vom Datenschutzbeauftragten informiert bzw. geschult. Dem Auftraggeber können die Datenschutzvereinbarungen zur Verfügung gestellt werden. Grundsätzlich gilt, dass eine Verarbeitung von Sozialdaten über sichere Standleitungen läuft. Dies wird durch die jeweilige IT- Abteilung und den Datenschutzbeauftragen sichergestellt.
Wie erkenne ich, ob ein Anruf ein ACD-Gespräch ist?
Display und "ping" springt auf "wird gerufen".