Qualitätsdienstleister für IT & TK
Die consense gmbh berät seit 1996 Geschäftskunden unterschiedlicher Branchen und Größen bei der Optimierung ihrer kompletten IT und Telekommunikations-Infrastruktur. Wir beraten kostenfrei und vermitteln Carrier-Dienstleistungen rund um Sprache und Daten, bei deren Auswahl wir besonders auf Qualität, Kosten und die Gegebenheiten beim Kunden vor Ort achten. Unser Kundenbetreuungs-Team kümmert sich um die komplette Abwicklung bei Bestellung und Installation. Eine Rundum-Betreuung in allen IT & TK-Fragen bieten wir zusätzlich in Form von individuellen Serviceverträgen an.
consense – die Story
„Eigentlich wollten wir nur gerne reisen – am liebsten nach Indonesien“ das sich aus diesem Wunsch zweier Studenten ein solides mittelständisches Unternehmen im IT- und Telekommunikationsbereich entwickeln würde, hätten nicht mal die Gründer selbst für möglich gehalten. Und das kam so: Die ambitionierten Studenten und heutigen Inhaber der Firmen der CONSENSE GRUPPE Markus Michael und Tiemo Slodowy, gründeten Mitte der 90er Jahre in Frankfurt am Main die consense Reiseservice- und Unternehmensberatungs GmbH in den Räumen ihrer damaligen Wohngemeinschaft. Ursprünglich mit dem Fokus geführte Gruppenreisen in Indonesien anzubieten.
„Auch wenn wir heute ganz anders unterwegs sind als damals bei der Gründung - Ein Merkmal haben wir uns aus Studentenzeiten in der Unternehmenskultur bewahrt: Wir reden gerne. Und vor allem mit unseren Kunden über die gemeinsame Lösungsfindung.“
Markus Michael, Geschäftsführer consense gmbh
Das Reisegeschäft schlug nicht so ein, wie gedacht und die beiden hielten sich mit weiteren Jobs – unter anderem einem Beraterauftrag – über Wasser. Aus diesen Zusammenhang entstand 1998 - mit der Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes - durch einen damaligen Kunden die Anfrage: „Könnt ihr uns nicht auch bei der Wahl unseres Telefonanbieters beraten?“
Schnell waren sich die Gründer einig: „Ja, können wir! Und wovon wir noch keine Ahnung haben, schaffen wir uns drauf!“ Der neue Schwerpunkt TK- und IT-Beratung war geboren. Das war ein Meilenstein in der Geschichte, denn ganz schnell wuchsen die Gründer aus den Kinderschuhen heraus und bauten solide Vertriebs- und Kundenservice-Strukturen auf.
„Gemeinsam arbeiten wir an Lösungen und Empfehlungen, die nicht nur die Technik in den Vordergrund stellen, sondern auch die Menschen, die die Technik letztendlich täglich an ihren Arbeitsplätzen anwenden. Und das macht uns ganz besonders.“
Martin Wittig, Geschäftsführer consense gmbh
Im Laufe der Jahre kamen neben neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auch neue technische Investitionen und somit auch umfassendes Know-how hinzu. Inzwischen agieren unter dem Dach der CONSENSE als Unternehmensgruppe vier eigenständige Marken: consense gmbh als Spezialist im IT- und TK-Vermittlungsgeschäft sowie Kundenbetreuungs-Segment, die byon gmbh als Anbieter und Reseller Cloud-Telefonanlagen, einer Multichannel Contact Center-Lösung sowie Datenleitungen und IP Sprachanschlüssen und die indera gmbh mit dem Schwerpunkt anspruchsvolle Telekommunikationsberatung. Und: consense reisen gibt es immer noch – als Reisebüro für Geschäfts- und Privatreisen.
Heute beschäftigt consense in der Gruppe rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
„Wir haben es geschafft aus einer Gründeridee ein solides Unternehmen aufzubauen. Das verdanken wir zum einen unserer Bereitschaft Risiken einzugehen, ein Gespür für die Entwicklungen des ITK Marktes zu haben aber letztendlich vor allem einem Team aus engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.“
Tiemo Slodowy, Geschäftsführer consense gmbh
Historie consense
1996 Gründung der consense Reiseservice- und Unternehmensberatungs GmbH durch Heiner Diering, Markus Michael und Tiemo Slodowy in Frankfurt am Main
1997 Heiner Diering verlässt das Gründungstrio um seinen Lebensmittelpunkt in der Schweiz weiter zu etablieren
1998 Fokussierung des Geschäfts im Rahmen der Marktliberalisierung auf Telekommunikationsberatung
2000 Teilung der Firma nach Tätigkeitsfeldern in die consense reisen gmbh und die consense Unternehmensberatung GmbH
2001 Einführung Produktbereich Servicerufnummern
2002 Umzug in die Geschäftsräume Kaiserstraße 40 in Frankfurt am Main und Verstärkung des Vertriebs
2003 Aufbau eines eigenen Customerservice-Teams
2004 Aufbau des indirekten Partnervertriebs
2005 Einführung Produktbereich Audiotex mit dem Aufbau eigener Serverplattformen für Sprachdialogsysteme
2006 Gründung der byon gmbh als Reseller im Bereich der Mehrwertdienste und Sprachdialogsysteme
2007 Umzug in die Geschäftsräume An der Dammheide 10 in Frankfurt am Main
2008 Ausgründung der consense gmbh als Vertriebsorganisation mit der Geschäftsführung Annette Schander und Udo Thermer und Gründung der indera gmbh als reines Beratungsunternehmen für IT und Telekommunikation
2010 consense erweitert den Produktberatungsbereich um Videokonferenzsysteme
2014 Erweiterung des Produktportfolios um Cloud-Telefonie und weitere IP-Produkte
2018 Umzug in die neuen und jetzigen Geschäftsräume in der Solmsstraße 71/Frankfurt Bockenheim und Martin Wittig tritt neben Tiemo Slodowy und Markus Michael in die Geschäftsführung ein
2019 Einführung MobiBill als neues Mobilfunk-Reporting-Tool