Telefonanlagensysteme

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Unter Berücksichtigung Ihrer bestehenden TK- und DV-Infrastruktur erarbeiten wir für Sie eine optimale Lösung zur erfolgreichen Nutzung neuester Technologien für Sprach- und Datendienste. Dabei analysieren wir den aktuellen und zukünftigen Bedarf, damit Sie nachhaltige Investitionsentscheidungen treffen können.

consense ist Anbieter unterschiedlicher Kommunikationslösungen, Plattformen und Konzepte. Wir planen auf Basis individueller Beratungsgespräche anforderungsspezifische Lösungskonzepte mit dem Produkt, das zu Ihrem Unternehmen und den Prozessabläufen passt. Dabei können softwarebasierende IP-Telefonsysteme ebenso sinnvoll eingesetzt werden, wie auch Systeme, die auf Hardware aufsetzen.

IP oder TDM-Technik – mit unserem breit gefächertem Wissen, guten Lieferantenbeziehungen und technisch ausgebildetem Personal, halten wir den vollständigen Ablauf in den Händen.

Damit ist es uns möglich, neue technologische Entwicklungen gewinnbringend, Ressourcen schonend und prozessorientiert in Ihre Unternehmung zu integrieren. Neben den Beratungs-, Planungs- und Umsetzungsmöglichkeiten halten wir ein eigenes Team für umfangreichen Service und die Betreuung der integrierten Lösungen vor. Entsprechende SLAs sichern hier die schnelle Reaktion auf eventuelle Störung in den Systemen. Mit entsprechenden Monitoring und Überwachungssystemen sind wir in der Lage Störungen sofort und zeitnah zu erkennen, zu reporten und notwendigen Korrekturbedarf einzuleiten. Störungszeiten werden somit auf einem geringen Niveau gehalten und die Erreichbarkeit Ihres Unternehmens gewährleistet.

Art, Umfang und Intensität des Servicesupport bestimmen wir gemeinsam in der Analyse Ihres Kommunikationsverhaltens. Durch unser Serviceteam werden Sie dabei rundum und persönlich bestens betreut. Sie erreichen uns direkt, ohne große Umstände und in der Regel, wenn Sie es wünschen den gleichen Ansprechpartner.

Im Detail bieten wir folgenden Leistungsumfang:

  • Leitungsnetzprüfung, -erweiterung, -erstellung
  • Netzanalysen und Qualitätscheck
  • Telefonanlagenmigrationen
  • Systemrollout (unterschiedlicher Technologie)
  • Rechenzentrumsbetrieb
  • Anbindung an vorhandene Softwaresysteme
  • Vernetzungen
  • Carrierlösungen

Unterschiedliche Finanzierungsformen sind abhängig von der jeweils kaufmännische Notwendigkeit oder Präferenz. Wir erarbeiten unterschiedliche Ansätze einzeln und ggf. kombiniert. Leasing, Miete, Vollinvestition, Supportvertrag – laufzeitoptimiert nach den jeweiligen Möglichkeiten. Sprechen Sie mit uns, wir stellen Ihnen ein individuelles Angebot zusammen.

Ihr Ansprechpartner

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Udo Thermer xing
Geschäftsführung
Fon: 069 587 004 756
udo.thermer@consense.de


Rückrufservice

Referenzen TK

 

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