consense gmbh – Eine gute Partnerschaft
Beratung und Service rund um Telekommunikation
Seit der Liberalisierung des Telefonmarktes 1998 hat sich die Telekommunikationsberatung zu dem Hauptgeschäftsfeld der consense gmbh entwickelt. Dort fungiert consense als Vollsortimenter in allen Bereichen: Festnetz, Mobilfunk, Servicerufnummern, Audiotex & IVR, Internet und Daten, Standortvernetzungen, IT-/TK-Systeme, Voice over IP.
Durch die konsequente Spezialisierung auf den Bereich der Telekommunikation ist das Unternehmen in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen. Dem stetig größer werdenden Kundenstamm steht eine effiziente und flexible Organisationsstruktur mit einem mittlerweile 30-köpfigen Team gegenüber.
Ihr Vorteil in unserer Partnerschaft
consense verfügt über langjährige Erfahrungen in der Beratung von Kunden rund um Telekommunikation. Unser Ansatz ist eine Beratung mit dem Ziel, individuelle Kundenlösungen anzustreben. Von dieser Erfahrung sollen Sie, als Vertriebspartner profitieren. Wir bieten Ihnen eine umfassende Betreuung in den Bereichen Auftragsmanagement und Vertriebsunterstützung. Sie können consense nutzen, um Preisanfragen und individuelle Angebote einzuholen. An Ihre Kunden können wir den Service einer Störungshotline weitergeben.
Vertriebspartner erreichen uns über eine eigene Hotline und E-Mail Zugang, die von direkten Ansprechpartnern betreut wird.
Durch regelmäßige Schulungen können Sie als Partner profitieren und Ihr eigenes Produkt-Portfolio sinnvoll ergänzen.
Servicecenter – Das Plus an Service
Das Servicecenter der consense systems gmbh & co. kg ist spezialisiert auf die Optimierung der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden im In- und Outboundbereich.
Erfolgreich hat sich das Servicecenter besonders in der Abwicklung von Telefonzentrale und Empfangsbereich für Kunden unterschiedlicher Branchen spezialisiert. Die Mitarbeiter zeichnen sich durch besonders hohe Serviceorientierung, selbständiges flexibles Arbeiten und hohe Identifikation mit der eigenen Arbeit aus. Durch permanente Supervision und Coaching wird die Qualität der Arbeit sichergestellt und weiterentwickelt.
Die Zentrale ist die Visitenkarte eines jeden Unternehmens - nach diesem Motto laden wir Sie ein, sich von diesem Service zu überzeugen.
Ihnen als Vertriebspartner können wir eine Zusammenarbeit mit der consense systems gmbh & co. kg empfehlen.